תכנית יול"א שמה לעצמה מטרה, לתת מענה חינוכי מיטבי לכלל ילדי רמת השרון שבמסגרתה. יחד עם זאת בטחון ילדכם ובטחון הצוות הוא מעל לכל ולא נקבל אלימות מכל סוג.
בכל מקרה של אלימות קלה בין הילדים או כלפי הצוות על הגננת מוטלת החובה, לעשות תהליך של הבנת המקרה, הסברה מתאימה לילד ולכלל ילדי הגן, כדי למנוע הישנות המקרה, והיא מונחית לפעול כמפורט. 1. במקרה של אירוע אלימות קל בין ילדים, הגננת המובילה תעדכן את הורי הילדים המעורבים על המקרה בסיום היום. 2. במקרה של אלימות כלפי איש צוות, הגננת תעדכן את הרכז/ת ואת ההורה והילד יושהה מהצהרון ביום שלמחרת. 3. בכל מקרה של אלימות קשה בין הילדים (הכאה, השלכת חפצים וכו`), על הגננת להרחיק את הילד (לא בכוח) מאזור הילדים, לנסות להרגיעו, להודיע לרכזת הגן ולהוריו של הילד ולהעבירו לרכז/ת הגן להמשך טיפול והנחיות. 4. במקרים של אלימות קשה, יושעה הילד/ה ביום של המחרת מהתכנית, ע"י רכז/ת הגן. 5. במקרים של אלימות חוזרת או כאשר קיימת התגברות, רכז/ת והגננת המובילה יזמנו את ההורים לשיחה בכדי לבחון מהו המענה הנדרש לילד/ה במסגרת הצהרון. כמו כן ההורים יחתמו על טופס ויתור סודיות. 6. במקרים של אלימות או הפרעות חוזרות המקשות על ניהול הגן, הרכז/ת תבחן את התאמתו של הילד למסגרת תכנית יול"א ואת יכולתנו לתת מענה ולטפל בנושא על פי נהלי יול"א. 7. במידה ומקרי אלימות או התנהגות חריגה יפריעו להתנהלות התקנית בגן, תהייה הנהלת יול"א רשאית להוציא את הילד/ה מהצהרון בגן בהתאם לנוהל המפורט מטה, ולאחר שבוצעו כל השלבים לעיל.
נוהל הוצאת ילד מתוכנית יול"א הוצאת ילד/ה מתכנית יול"א יבוצעו לפי השלבים הבאים: 1. הגננת שוחחה עם הורי הילד ותדווח להם על כל המקרים כמפורט לעיל. 2. הרכז/ת שוחח עם ההורים ודיווח להם על המקרים כמפורט לעיל. 3. הרכז/ת והגננת נפגשו עם ההורים ונעשו מאמצים לפתרונות משותפים כמפורט לעיל. 4. כל זאת כפוף להמלצת ראש התחום ולהמלצת מנכ"ל הרשת.
• במידה ושלבים אלו בוצעו, יוזמנו הוריו לשיחה עם מנהל תחום הגיל הרך ו/או רכז הגן ויימסר להורים מכתב החלטה בנושא. יינתן להורים טווח של 7 ימי עבודה להתארגנות עם מסגרת חלופית וכן יינתן להם זיכוי מלא בגין החודשים הנותרים וקייטנת הקיץ. • במידה והורים מעוניינים להשיב ילד לתוכנית יול"א בשנים הבאות, הנושא יישקל תחת מתן המלצות מגננת הבוקר והמלצות מגורם מטפל (במידה ומתקיים טיפול) לנושא שילובו חזרה במסגרת הצהרון. ההורים יוחתמו על התחייבות שידוע להם, כי שהות הילד בתוכנית היא על תנאי למשך 3 חודשים. • כללי ההתנהגות בקייטנה יהיו זהות לאילו שבשגרה: במידה וניתקל במקרה אלימות כלפי הילדים או הצוות, בפעם הראשונה נזמין את ההורה לאסוף את הילד ונעשה הסברה, במקרה זה הילד יושעה ליום אחד. במידה והנושא יחזור , יורחק הילד/ה מהקייטנה.
